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该事件中，作为受害者的快递小哥，却还要求敲诈者高抬贵手，的确是被投诉规则滥用者所逼，可管理机制的“锅”也甩不掉。正是将确保用户体验的责任，转嫁给一线快递员的病态机制，给了那些不怀好意的人可乘之机，成了敲诈者可钻的空子。在“女快递员遭投诉下跪”事件甫一曝出后，很多人就呼吁，要用制度为遭恶意投诉者撑腰，这样的制度首先就是告别动辄重罚的粗暴管理方式，尊重每个快递员的尊严。从此事看，如果说事件就是“苍蝇不叮无缝蛋”，那恶意投诉就是“叮”，“以罚代管”的投诉处理机制则是“有缝的蛋”。这条缝必须尽早补上。

五、民间投资增速小幅回升1-11月份，民间投资同比增长4.5%，增速比1—10月份加快0.1个百分点。民间投资中，社会领域投资增长16.0%，房地产开发投资增长9.5%。1-11月份，基础设施投资、制造业投资、房地产开发投资增速均略有回落，但固定资产投资增速仍与1-10月份持平，主要原因是工业行业中，除制造业之外其他两大行业投资增速出现回升，采矿业投资增长25.3%，增速比1-10月份加快0.2个百分点；电力、热力、燃气及水生产和供应业投资增长3.6%，增速加快1.7个百分点。同时，第三产业中，租赁和商务服务业、科学研究和技术服务业、金融业投资分别增长14.4%、15.3%和13.6%，增速分别加快1.4、0.5和0.1个百分点；批发和零售业、住宿和餐饮业等行业投资降幅有所收窄。

PPI大幅低于预期，回落趋势加快。12月PPI同比增速仅为0.9%，远低于前值和预期，环比下行1%。全球经济放缓的总需求走弱预期和油价大幅下行引发了全球大多数大宗商品的下行行情，12月石油开采、化工制品价格均明显下行；国内稳经济目标的明确，去产能、去杠杆和环保限产政策放松带动供给端逐步恢复，黑色系产品价格有所下行。虽然市场一直预期PPI下行，但油价的快速下跌和需求的走弱仍然存在超预期成分，PPI加快回落。预计2019年内需仍然较弱，基建的拉动效果仍然受制于影子银行的资金限制，而环保限产边际放松，煤炭钢铁等价格大幅回升压力较大，在油价不出现价格大幅高于2018年表现的前提下，预计PPI下行趋势仍将延续。

他进一步解释，短期货币政策转向边际略偏宽松，央行加强了对货币政策的预调微调，对流动性的表述由“维护流动性合理稳定”修改成“保持流动性合理充裕”，并先后通过两次降准（降准置换和定向降准）和三次MLF增量操作，向市场新增投放了两万亿元左右长期资金。

正如外界所预测的一样，新iPhone与5G无缘。美国《华尔街日报》分析称，如果没有5G，苹果公司将失去在中国高端市场的份额。此外，苹果打破每次出新之际都会上调价位的惯例，十分罕见地转变方向。彭博社称，iPhone11的起价为699美元，低于去年iPhoneXR发布时的749美元。分析称，降低价格可能会鼓励更多人更快地升级iPhone。《华尔街日报》称，苹果公司需要鼓励足够多的旧iPhone用户升级换代，以免重蹈去年智能手机销量下滑的覆辙。截至6月份的三个财季里，苹果公司智能手机全球销售额下降15%。分析人士认为，由于缺乏创新卖点，预计三款新款iPhone的出货量将同比下降5%—10%。

图2：中国GDP增长率和沪深300涨幅比较从以上分析可以得出结论：无论是在成熟的美国股市还是在新兴的中国股市中，股市都是国民经济的晴雨表，而且股市的增长要明显高于经济的增长。虽然短期市场的波动很大，但长期是与国民经济基本同步的。所以，从长期来看，要想分享中国经济增长的果实，赶紧来投资指数基金吧！